Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Obchodné podmienky") obchodnej spoločnosti
Ymcmm,s.r.o.
so sídlom Hlavná 205/10  90044 Tomášov
IČO: 35934913
zapísanej v obchodnom registri vedenom Mestského súdu v Bratislave III, oddiel: SRO , vložka 35993/B
(ďalej len "Predávajúci")

upravujú v súlade s ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa vzájomné práva a povinnosti medzi Predávajúcim a fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "Kupujúci") vzniknuté pri uzatváraní kúpnej zmluvy na diaľku prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na adrese www.ymcmm.sk (ďalej len "Internetový obchod").

1.2. Tieto Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom Internetového obchodu.

1.3. Uzavretím kúpnej zmluvy Kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito Obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

1.4. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto Obchodné podmienky meniť. Nové znenie je účinné zverejnením na webovej stránke www.ymcmm.sk a nevzťahuje sa na zmluvy uzatvorené pred dátumom zmeny.

2. INFORMÁCIE O TOVARE A CENÁCH

2.1. Informácie o tovare, vrátane cien jednotlivých druhov tovaru, sú uvedené na stránke Internetového obchodu. Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov.

2.2. Cena tovaru zostáva v platnosti po dobu, počas ktorej je zobrazovaná v Internetovom obchode. Predávajúci si vyhradzuje právo ceny meniť, pričom pre uzavretú zmluvu je rozhodujúca cena platná v čase objednania.

2.3. Náklady na dopravu a balenie sú uvedené pri dokončení objednávky a závisia od spôsobu dodania.

3. OBJEDNÁVKA A UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY

3.1. Kupujúci podáva objednávku prostredníctvom webovej stránky www.ymcmm.sk vyplnením objednávkového formulára.

3.2. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje správnosť uvedených údajov a súhlasí s týmito Obchodnými podmienkami.

3.3. Kúpna zmluva je uzavretá v momente, keď Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom na adresu uvedenú Kupujúcim.

3.4. Predávajúci si vyhradzuje právo neakceptovať objednávku, najmä v prípade zjavnej chyby v cene, neúplných údajov alebo pri opakovanom porušení zmluvných povinností Kupujúcim.

4. PLATOBNÉ PODMIENKY

4.1. Kupujúci môže zaplatiť kúpnu cenu:

• v hotovosti pri osobnom odbere,
• na dobierku,
• bezhotovostne prevodom na účet Predávajúceho,
• prostredníctvom online platobnej brány (ak je k dispozícii).

4.2. Ceny sú uvedené v EUR a zahrňujú DPH.

4.3. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok splnený pripísaním sumy na účet Predávajúceho.

5. DODACIE PODMIENKY

5.1. Tovar je odosielaný zo skladu Predávajúceho v Slovenskej republike.

5.2. Termín dodania závisí od dostupnosti tovaru a spôsobu doručenia. O odoslaní objednávky je Kupujúci informovaný e-mailom.

5.3. Pri prevzatí zásielky je Kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade poškodenia zásielky má právo ju neprevziať.

6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

6.1. Kupujúci – spotrebiteľ – má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z.z.

6.2. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí Kupujúci jednoznačne oznámiť rozhodnutie na e-mail ymcmm.ymcmm@gmail.com. 

6.3. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, najlepšie v pôvodnom obale, do 14 dní od odoslania oznámenia o odstúpení.

6.4. Predávajúci vráti zaplatenú cenu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia tovaru, bezhotovostne na účet Kupujúceho.

6.5. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch uvedených v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. (napr. tovar vyrobený podľa osobitnej požiadavky).

7. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY A REKLAMÁCIE

7.1. Reklamácie sa riadia ustanoveniami § 619 a nasl. Občianskeho zákonníka a zákona č. 250/2007 Z.z.

7.2. Záručná doba je 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.

7.3. Reklamáciu možno uplatniť e-mailom na ymcmm.ymcmm@gmail.com  alebo písomne na adresu sídla Predávajúceho.

7.4. Tovar musí byť zaslaný spolu s kópiou dokladu o kúpe a popisom vady.

8. MIMOSÚDNE RIEŠENIE SPOROV

8.1. Prípadné spory medzi predávajúcim a spotrebiteľom vyplývajúce z uzatvorenej kúpnej zmluvy je možné riešiť aj mimosúdnou cestou. V takom prípade sa spotrebiteľ môže obrátiť na subjekt mimosúdneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), so sídlom Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk. Spotrebiteľ môže využiť aj platformu na riešenie sporov online (ODR), ktorá je dostupná na stránke https://ec.europa.eu/consumers/odr. Predávajúci odporúča, aby sa spotrebiteľ pred podaním návrhu na mimosúdne riešenie sporu najskôr obrátil na predávajúceho prostredníctvom e-mailu ymcmm.ymcmm@gmail.com  a pokúsil sa situáciu vyriešiť zmierlivo.

8.2. Spotrebiteľ môže tiež využiť platformu Európskej komisie na riešenie sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8.3. Predávajúci odporúča všetky spory najskôr riešiť zmierlivo prostredníctvom e-mailu ymcmm.ymcmm@gmail.com.

9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

9.1. Spracúvanie osobných údajov sa riadi nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

9.2. Prevádzkovateľom osobných údajov je Predávajúci – Ymcmm,s.r.o.

9.3. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente "Zásady ochrany osobných údajov".

10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

10.1. Vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

10.2. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z právnych predpisov krajiny, v ktorej má spotrebiteľ obvyklé bydlisko.

10.3. Neplatnosť alebo neúčinnosť niektorého ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

10.4. Tieto Obchodné podmienky sú účinné od 01. 01. 2026 a nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie.